Materiał przygotowany z pomocą AI. Data opisywanej informacji: 2026-09-16. Data komunikatu OpenAI o testach w USA.
W skrócie
OpenAI testuje Sponsored Agents, czyli rozmowy z agentami finansowanymi przez reklamodawców. Po kliknięciu reklamy można dopytać o ofertę firmy. Dla użytkownika najważniejsze jest rozpoznanie, kto odpowiada i w jakim celu. Rozmowa o produkcie może być pomocna, ale nie jest niezależnym porównaniem rynku.
Co się wydarzyło
16 września 2026 OpenAI opisał nowy format reklamy. Użytkownik może rozpocząć wyraźnie oznaczoną rozmowę z agentem firmy, zadać dodatkowe pytania i przejść do jej strony. Według komunikatu rozmowa jest oddzielona od pierwotnego wątku ChatGPT. Test dotyczy wybranych reklamodawców w Stanach Zjednoczonych. Ogłoszenie Sponsored Agents.
To kolejny etap rozwoju reklam w produkcie. Już 5 maja OpenAI informował o samodzielnym panelu dla reklamodawców i rozliczaniu kliknięć. Wrześniowa informacja dotyczy między innymi sposobu rozmowy z zainteresowaną osobą, a nie pierwszego pojawienia się reklam w ogóle. Wcześniejszy komunikat OpenAI.
Co to oznacza dla Ciebie
Warto odróżnić trzy sytuacje: zwykłą odpowiedź ChatGPT, widoczną pod nią reklamę i rozmowę rozpoczętą z reklamodawcą. W oficjalnym FAQ OpenAI deklaruje, że reklamy są oddzielnie oznaczone i nie wpływają na zwykłe odpowiedzi. Jednocześnie zaznacza, że obecność reklamy nie oznacza rekomendowania produktu przez OpenAI. Zasady reklam w ChatGPT.
Ten sam dokument rozróżnia prywatną rozmowę z ChatGPT od wiadomości kierowanej bezpośrednio do reklamodawcy. Według opisu firma reklamująca się może zobaczyć to, co do niej napiszesz. Nie należy więc przenosić założenia o prywatności pierwotnego wątku na każdą kolejną rozmowę. To zasady deklarowane przez dostawcę, nie wynik naszego audytu.
Z perspektywy czytelnika agent sprzedawcy może służyć jako dodatkowy sposób poznania konkretnej oferty. Warto jednak zadać pytania, na które da się odpowiedzieć sprawdzalnym faktem: o wymiary, kompatybilność, zawartość zestawu albo dostępność. Odpowiedź „idealne dla Ciebie” mówi znacznie mniej niż numer modelu i odnośnik do specyfikacji.
Nasza rekomendacja: przed rozmową zapisz własne kryteria. Rozdziel warunki konieczne od miłych dodatków. Wtedy łatwiej zauważysz, że rozmowa skupiła się na atrakcyjnej funkcji, a pominęła Twoją podstawową potrzebę. Ten sposób oceny przydaje się również przy zwykłej rozmowie ze sprzedawcą.
Przykład
Załóżmy, że szukasz plecaka na jednodniową wycieczkę. To hipotetyczny przykład, nie test Sponsored Agents ani polecenie konkretnej marki. Potrzebujesz miejsca na wodę, wygodnego pasa i określonego rozmiaru. Agent danej firmy proponuje model opisany jako „na każdą pogodę”.
Poproś o konkretne informacje: pojemność, masę pustego plecaka, wymiary oraz wyjaśnienie, czy producent deklaruje wodoodporność, czy tylko odporność na lekki deszcz. Zapytaj o pokrowiec i wskaż, że nie chcesz dokupować go oddzielnie. Każda odpowiedź powinna prowadzić do właściwej karty produktu lub instrukcji.
Następnie porównaj numer wariantu. Dwa plecaki z tej samej serii mogą mieć inne wyposażenie. Sprawdź też łączną cenę i dostępność w sklepie, do którego prowadzi rozmowa. Na końcu porównaj te same kryteria z inną ofertą. Agent jednej marki nie musi przedstawiać pełnego zestawu konkurencyjnych możliwości.
Do takiej oceny nie potrzebujesz podawać domowego adresu ani szczegółowego planu wyjazdu. Zacznij od informacji o wymaganiach produktu. Dane potrzebne do ewentualnego zakupu to osobny etap. Dobrze przeprowadzona rozmowa powinna zostawić Ci listę sprawdzonych cech i otwartych pytań, a nie tylko mocniejsze przekonanie do zakupu.
Ograniczenia
Nie ocenialiśmy nowej funkcji w praktyce. Informacja o teście w USA nie potwierdza dostępności Sponsored Agents w Polsce. Dostęp do reklam, panelu reklamodawcy i tego konkretnego formatu to odrębne kwestie.
Pomoc OpenAI opisuje możliwość ukrywania reklam, zgłaszania ich i zarządzania personalizacją tam, gdzie te opcje są dostępne. Wyłączenie personalizacji nie jest jednak tym samym co wyłączenie reklam. Kontrola reklam.
Materiał wyjaśnia znaczenie nowego formatu dla odbiorcy. Nie jest zachętą do kupowania reklam ani prognozą ich skuteczności. Przed podjęciem decyzji o zakupie produktu nadal potrzebujesz potwierdzonych informacji o samej ofercie.